培养目标:本专业培养具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

就业方向：主要面向城市轨道交通运营企业，在控制中心、车站、车辆段(车场)等部门的行车、客运岗位群，从事客运服务、票务管理、场站设备管理、接发列车、行车调度与调车等工作。

主修课程：《城市轨道交通票务管理》、《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通信号设备》、《城市轨道交通设备管理》、《城市轨道交通安全管理》、《城市轨道交通应急处理》、《城市轨道交通施工组织与管理》等。