在销售过程中，如果客户不是把这次销售当做享受，那么他就会十分的痛苦。所以，咱们要利用开场白抓住客户的兴趣，与对手形成差异化，让客户享受此次交流。比较好的开场白可以是从日常生活方面入手，如下面内容。

(1)你拎的袋子看起来很重，你逛的时候需要我帮你提吗?

(2)我可以问一个问题吗?你觉得在情人节女性是更喜欢巧克力，还是更喜欢花?

(3)我看到你网刚从马路对面的美发店走出来。你用的哪位发型师?

(4)我注意到你的鞋子了，它们穿着舒服吗?

(5)你的小宝贝嘴真甜，他就要上小学了吧?

(6)你的发型真漂亮，是在哪儿剪的?

(7)你小长假怎么过的?

(8)好久不见，你又变漂亮了，能分享一下秘笈吗?

(9)我想跟朋友出去聚一下，你有什么好地方推荐吗?

(10)我无意中听到你和朋友们在聊新电影，我也想看，这个电影怎么样?

1作为销售人员，忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。

2对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。

3不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的综合这些信息，来给出符合客人要求的户型。

4介绍房子时，可以多说说优点，比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些。不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦陈实情，反而更能赢得客人的好感。

5假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的方式，表示可以随时与自己。

1.将最重要的卖点放在最前面说。根据首因效应这个销售心理学的理论，先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

2.形成客户的信任心理。只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

3.认真倾听。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

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