这个夏天，《乐队的夏天》一定会是一个流量爆起来的综艺节目，节目的亮点是乐队的海选突破了目前市场上主流的个体明星选秀，以选出乐迷喜欢的HOT5为目的...

从《乐队的夏天》看工商管理学

蔡雯婷

CUW MBA 19A班

上海龙辕供应链管理 销售总监

这个夏天，《乐队的夏天》一定会是一个流量爆起来的综艺节目，节目的亮点是乐队的海选突破了目前市场上主流的个体明星选秀，以选出乐迷喜欢的HOT5为目的，组织了成立了30年到3年不同年龄阶段的乐队来参加，每个乐队走的风格路线不同，有的是成了“标杆”，有的是初入市场，尚未被市场认可的，每一个乐队就好像一个企业，乐队有自己的灵魂，企业有自己的文化，而作品是乐队灵魂的好表达方式，而企业文化是要经过很多具体的管理方针去体现的。

6.29-6.30周末2天的学习，王教授的课生动形象，拿中国梦来举例，来还原一个企业要怎么管，心往一处想，力往一处使，责权利分明，坚持人为本。我们一直在思考管理是什么，决策力，执行力，领导力，影响力，这四个力聚焦在定位，运营，领导，团队这几个方面。

《乐队的夏天》中能进前8的一定是有自己独特风格的，产品的差异化取决于你对市场的了解，也许产品本身并无多少创新可言，拼多多上卖的火爆的纸巾不是我们认知里的APP金光集团，而那些黑马只是根据拼多多上的消费者数据，创新地做了规格上的调整，做出了更高性价比的产品。说到定位，我们有2个维度，一个是做市场需要的，一个是做我自己。有一个乐队叫“鹿先森”，成立4年，在北京工人体育馆开演唱会的战绩，说明了他们乐队发展的成功。有一个乐队叫“刺猬”，成立了15年，是一个被窦唯称赞过的乐队，但是很长一段时间都沉寂了。市场变化很快，做企业不是像做乐队一样，只要2-3个人就行了，产品可以保持自己的风格和特色，但是归根到底，还是要跟着市场走的，每一代消费群体对于自己喜欢的产品定义都不同，而产品本身只是在解决消费者一个痛点的情况下，是不能做到一个产品跨越几代人的，产品本身的创新就是要应势而为。

同样的IDEA，但是不同的团队在运营，的结果就会不同，这取决于团队的执行力。用绩效来管事，用文化来管人，是企业管理的双重奏。我一直困惑于一个企业的企业文化到底怎么体现，不是墙上刷两个字，就叫文化了，文化来自于一群人，是企业的味道，这群人是怎么样的人决定了企业文化会是怎么样的走向。在上王教授的课之前，我从内心是鄙视企业文化这个提法的，在我的概念里多少都有点虚的感觉，所以我们公司在讲到企业文化这个章节通常是只提企业理念，不谈文化的。王教授说，来上工商管理课是我们职业生涯的一场成人礼，经过学习我改变了对企业文化的认知，文化是定的基调，决定了企业的价值观，如果没有文化，我们往往都是以利益驱动，就像一个乐队出来演出，就不会挑选适合他的平台，什么都可以接。课后，我就企业文化这个问题，向王教授请教了，王教授的解答是文化下面要用具体的几个条目去体现的，文化是要能具象的，要故事化、榜样化、可视化、仪式化、考核化，结合课上王教授分享的案例，方太厨具、丹阳仅一，对我很有启发，也让我对于团队的文化建设有了自己的答案。

平衡计分卡，是本次学习接触到的非常实用的管理工具。大企业谈战略，小企业谈行动，信心是靠做出来的，很多时候我们看企业管理的好不好，一般就是从4个角度出发，客户，流程，员工，财务。现代企业管理倡导的是员工自我管理，员工经过改进流程，流程服务客户，客户带来财务。企业可调控的资源能带来更大惊喜的是员工，人的可塑性。我们在招聘的时候很期待能够找到条件匹配的员工，但是往往实际情况是眼下缺人，好用就行了，原本需要一定工作经验的岗位现在经过培训，经过流程拆分，往往可以做到从0到1，从1到2。

平衡计分卡引导我们怎么设置这些绩效指标，从而达到具体目标。每个目标需要2个绩效指标，滞后指标和先行指标，滞后指标有成就感，先行指标便于操作。吴晓波老师在给他们的团队做用户量指标的时候，往往都是按照现在流量的10倍去设计的，团队刚拿到的时候认为老板疯了，但是当我们在想怎么才能做到的时候，我们会打破一些我们常规用到的方法，按照新的思维去做到，事实就是真的能做到，这对我们在制定指标的时候有很多启发性，带领我们的团队做到。互联网流量思维让一个企业的生长速度超过我们的经验认知，瑞幸咖啡2018年6月18日落户福建厦门，2019年5月17日纳斯达克上市，不到一年时间，在全国已开门店数量达2500家，估值34亿美元，今年计划是开4500家门点，体量超过星巴克。我们的指标导向决定了我们的企业能够走得多远，对于这个时代，我们会有很多困惑，究竟是小富即安还是要做到行业头部企业，如果不做到头部企业，这家企业终究会被时代抛弃，因为没有定价权，没有行业话语权，也就是充其量是个陪跑者，而企业的发展是一场长跑，哪怕是历经百年的品牌，也在这个时代因为没有跟上消费升级的脚步，SEARS百货的破产就是活生生的例子。

企业的战略问题现在不是靠强权实施，而是要学会授权。你是愿意做强权的管理者，还是愿意做懂得授权的管理者？改革开放30年，我们的管理思路也在不断地发生着改变，过去强权家长式管理也许是迫不得已，但是眼下这个时代讲得是尊重，就像教育子女棍棒式家教已经落伍了，我们现在谈子女的教育是要引导要以身作则，复旦附中才女武亦姝的家教方式被很多文章在点评。回归到企业管理中，我们讲授权，要的是流程结点控制。

王毅捷教授的《工商管理学》靠2天的学习是学不完的，但是这2天来的学习给我们带来很多启发，为我们以往的管理思维凿开了一条缝，给我们带来了光。

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